Vous devez signer un contrat avec la signature Tomorro pour la première fois ? Suivez ces étapes pour y arriver sans difficulté !
Accéder au contrat à signer
Vous allez recevoir un email intitulé "[Nom du cocontractant] vous a envoyé un document à signer
Une fois cet email ouvert, il suffit de cliquer sur "Signer le document"
Suivez les étapes pour accéder de manière sécurisée au contrat
Signer le contrat
Une fois sur le contrat dans Tomorro, cliquez sur "Démarrer la signature" :
Vous allez être automatiquement amené à la zone de signature.
Cliquez sur signer
Remplissez éventuellement des informations complémentaires
Cliquer sur "Insérer une signature" :
Une fois que les deux parties auront signé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant la version signée du contrat.
Questions fréquentes
Je ne vois pas le bouton Signer
Le bouton affiché dépend du type d'invitation que vous avez reçue par email :
Email « à signer » : si vous avez reçu un email intitulé « [Nom du cocontractant] vous a envoyé un document à signer », le statut du contrat sera « À signer » et vous verrez le bouton « Démarrer la signature » en haut à droite.
Email « à réviser » : si vous avez reçu un email vous invitant à réviser le document, le statut sera « Révision en cours ». Dans ce cas, il est normal de ne pas voir le bouton « Démarrer la signature ». Vous verrez à la place le bouton « Renvoyer » une fois la révision terminée.
Vérifiez l'email reçu pour confirmer si vous avez été invité à signer ou à réviser le contrat.
Si le statut indique bien « À signer » mais que vous ne voyez pas le bouton, essayez de rafraîchir la page ou de changer de navigateur (voir notre article sur la résolution des problèmes d'accès).
La signature passe par un autre outil (DocuSign, Yousign...)
Certains contrats sur Tomorro n'utilisent pas la signature Tomorro mais un prestataire de signature externe (comme DocuSign ou Yousign).
Dans ce cas :
Le bouton "Démarrer la signature" dans Tomorro ne fonctionnera pas
Vous recevrez un email séparé du prestataire de signature avec un lien dédié pour signer
Si vous n'avez pas reçu cet email, contactez votre cocontractant pour qu'il relance la signature.
Corriger son nom avant de signer
Si vous avez fait une faute de frappe dans votre nom ou prénom lors de l'accès au contrat, vous pouvez le corriger directement dans les champs d'identité au moment de la signature, avant de valider.
Si le contrat est déjà signé avec un nom erroné, contactez votre cocontractant pour vous renvoyer le contrat en signature.
Le tampon ou cachet d'entreprise
La signature électronique Tomorro ne prend pas en charge l'ajout d'un tampon ou cachet d'entreprise. La signature manuscrite ou tapée suffit pour valider juridiquement le contrat.
Si votre organisation exige un cachet, contactez votre cocontractant pour convenir d'une alternative.