Connectez l’outil de signature électronique que votre entreprise utilise déjà : Yousign, Universign, Adobe Sign et d’autres via API.
Tomorro appelle votre endpoint lorsqu’une signature est demandée ou annulée, et votre propre intégration pilote la cérémonie de signature dans votre outil. Le document signé revient ensuite dans Tomorro via l’API.
Cette intégration est configurée par un administrateur depuis Paramètres → Intégrations et s’applique à tout l’espace de travail.
Cette intégration n’est pas activée par défaut : elle s’active sur demande auprès de votre chargé(e) de compte.
La mise en place se fait par votre équipe technique. La documentation complète (prérequis, configuration du webhook, appels API, cas d’annulation, pièces jointes) est disponible ici : Autre outil de signature : documentation technique.
Cette documentation est disponible en anglais uniquement.
Flux possibles
Flux 1 : la signature est demandée. Un utilisateur envoie le contrat en signature dans Tomorro. Tomorro émet signature.requested, vous récupérez le document, les champs et les signataires, puis vous déroulez la signature dans votre outil. Tomorro n'envoie rien aux signataires, à aucun moment : votre outil porte toute l'expérience du signataire, il n'y a donc pas de double notification.
Flux 2 : la signature est terminée. Une fois que tout le monde a signé dans votre outil, vous renvoyez le PDF signé. Tomorro passe le contrat en signed et déclenche ses automatisations post-signature.
Flux 3 : la signature est annulée dans Tomorro. Un utilisateur annule depuis Tomorro, Tomorro émet signature.canceled, vous supprimez l'enveloppe de votre côté. Rien à rappeler.
Flux 4 : la signature est annulée dans votre outil. Refusée, expirée ou annulée chez vous : vous appelez cancel-signatures et le contrat revient en negotiating.
Flux 5 : pièces jointes (facultatif). Poussez le certificat de signature, ou tout document justificatif produit par votre outil (PDF, Word, Excel…), sur le contrat, un fichier par appel.