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Utiliser DocuSign avec Tomorro pour signer un contrat

Comment signer un contrat ou un document externe avec DocuSign depuis Tomorro ?

Mis à jour aujourd’hui

Tomorro permet d'utiliser DocuSign pour envoyer un contrat en signature électronique, tout en centralisant le suivi et l'archivage dans la plateforme.

Avantages :

  • Utiliser votre outil existant
    Envoyer vos contrats via DocuSign si votre organisation l'utilise déjà.

  • Centraliser le suivi
    Suivre le statut de signature directement depuis le contrat dans Tomorro.

  • Archiver automatiquement
    Le PDF signé et la date de signature sont automatiquement ajoutés à la fiche de synthèse du contrat.


Connecter son compte DocuSign

Avant d'envoyer un contrat en signature, connecter votre compte DocuSign depuis les paramètres d'intégration.

La connexion est requise pour chaque utilisateur souhaitant envoyer des contrats via DocuSign.

Qui doit connecter DocuSign ?

  • Seule la personne qui lance l'envoi en signature doit avoir son compte DocuSign connecté à Tomorro.

  • Les signataires (internes ou externes) n'ont pas besoin de connecter leur compte DocuSign. Ils signent via l'email envoyé par DocuSign.

    • Exemple : l'assistante prépare l'enveloppe → le CEO reçoit l'email DocuSign → il signe sans rien connecter dans Tomorro.


Préparer le contrat

  • Créer le contrat dans Tomorro ou

  • Importer un document externe (PDF ou Word).

S'assurer que :

  • Le contenu est finalisé

  • Les approbations éventuelles sont complétées

  • Les champs obligatoires sont renseignés


Lancer la signature

  • Cliquer sur Envoyer en haut à droite.

  • Sélectionner Préparer la signature.

Si l'option est grisée, vérifier que toutes les modifications, approbations et champs requis ont été complétés.

  • Vérifier que l'outil sélectionné est bien E-signature DocuSign.


Ajouter les signataires

Ajouter les signataires internes

  • Sélectionner les membres de votre organisation.

Ajouter les signataires du cocontractant

Renseigner l'adresse email ou sélectionner un contact existant.

Il est possible d'ajouter plusieurs signataires par partie.


Configurer les zones de signature

Positionner les champs nécessaires dans le document :

Bon à savoir


Selon votre configuration DocuSign, il est possible d'ajuster les champs directement dans DocuSign lors de la création de l'enveloppe, avant l'envoi définitif.

Ce que DocuSign reçoit

  • Tomorro envoie à DocuSign : le document, les signataires (nom + email) et les zones à signer/parapher.

  • Tomorro n'envoie pas à DocuSign : les métadonnées visuelles de la zone de signature (poste, lieu, nom d'entreprise, timestamp).

  • Pour afficher ces informations dans DocuSign, les configurer directement côté DocuSign.


Ajouter des pièces jointes ou annexes à l'enveloppe de signature DocuSign

  • Ajouter, si nécessaire, des pièces jointes à l'enveloppe de signature DocuSign.

  • Ces documents seront inclus dans le processus de signature.

Si vous souhaitez qu'une annexe soit également signée, ajouter des zones de signature directement sur celle-ci.


Envoyer le contrat pour signature

  • Valider la préparation.

Le bouton est grisé ?

Cela signifie généralement qu'au moins une zone de signature n'a pas encore été ajoutée au contrat. Ajoutez la ou les zones de signature manquantes pour pouvoir valider la préparation.

  • Ajouter un message aux signataires (optionnel ou pré-defini par vos administrateurs).

  • Ajouter un approbateur (optionnel ou pré-défini par vos administrateurs dans les procédures d'approbation).

  • Cliquer sur Envoyer pour signature ou créer l'enveloppe sur DocuSign selon le paramétrage de votre intégration.


DocuSign et workflow d'approbation

Lorsqu'un workflow d'approbation « avant signature » est configuré sur le contrat :

  • L'enveloppe DocuSign est créée après la validation de l'approbation, pas avant.

  • Tomorro bloque l'envoi tant que le workflow d'approbation n'est pas validé.

Impact sur les enveloppes DocuSign :

  • Annuler la signature avant la fin de l'approbation = aucune enveloppe DocuSign créée (pas de gaspillage).

  • Annuler la signature après l'envoi = l'enveloppe DocuSign est révoquée (enveloppe consommée).


Annuler le processus de signature

Si vous devez annuler une signature :

  • Cliquez sur "..." en haut à droite de la page contrat.

  • Sélectionnez "Annuler le processus de signature"

  • Vous pourrez relancer la signature ultérieurement en suivant les étapes décrites ci-dessus.

Important :

  • Si l'enveloppe a été envoyée via DocuSign, seule la personne qui a créé et envoyé l'enveloppe peut l'annuler, que ce soit depuis DocuSign ou depuis Tomorro.

  • Si l'enveloppe a déjà été envoyée, l'annulation depuis Tomorro annule aussi l'enveloppe côté DocuSign → l'enveloppe est consommée.

  • Si la signature est annulée avant que l'enveloppe ne soit créée (par exemple pendant l'approbation), aucune enveloppe n'est impactée.


Suivi de la signature

Le statut est automatiquement mis à jour dans Tomorro :

  • En attente

  • Signé

Il est possible de relancer manuellement les signataires directement depuis Tomorro. Cette action est disponible pour les administrateurs et le référent du contrat.

Une fois signé :

  • Le PDF final est ajouté au contrat

  • La date de signature est automatiquement renseignée

  • Le contrat est archivé dans votre contrathèque

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