Wenn Sie ein Projekt über Tomorro zur Signatur senden, erhalten die Unterzeichner standardmäßig automatisch drei Erinnerungen im Abstand von jeweils fünf Werktagen.
Es ist daher keine manuelle Aktion erforderlich.
Eine Signaturanfrage über Tomorro erneut senden
Wenn die automatischen Erinnerungen bereits versendet wurden, das Projekt jedoch weiterhin nicht unterzeichnet ist, können Sie manuell auf zwei Arten nachfassen:
Kopieren Sie den Projektlink und senden Sie ihn direkt per E-Mail an den betreffenden Unterzeichner.
Fügen Sie einen Kommentar in der Projektaktivität hinzu und erwähnen Sie den Unterzeichner mit @Name des Unterzeichners. Dieser erhält dann eine Benachrichtigung.
Diese Schritte reichen in der Regel aus, um den Prozess wieder in Gang zu bringen, ohne auf die nächste automatische Erinnerung warten zu müssen.
Eine Signaturanfrage über DocuSign erneut senden
Wenn die Signaturanfrage über DocuSign versendet wurde, müssen Sie sie direkt über Ihr DocuSign-Konto erneut senden:
Melden Sie sich bei DocuSign mit dem Konto an, über das der Vertrag versendet wurde.
Klicken Sie auf der Startseite auf „Waiting for others“.
Suchen Sie das entsprechende Dokument und klicken Sie auf „Resend“.
Der Unterzeichner erhält anschließend eine neue E-Mail mit der Einladung, das Dokument über DocuSign zu unterzeichnen.