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Définir mon besoin d'intégration

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Besoin

Vous souhaitez échanger des données entre Tomorro et un logiciel tiers et vous ne savez pas par où commencer ?

Ce rapide mémo est fait pour vous.


🔦 Définition du besoin

⚙️ Définition du besoin opérationnel

Avant de configurer une automatisation, il est essentiel de bien définir votre besoin. Pour cela, concentrez-vous sur l’objectif final : Quelle est la finalité de mon automatisation ?

Assurez-vous également que l’élément déclencheur issu de votre outil tiers :

Est unique (évite les ambiguïtés)

Est identifiable (facile à repérer dans votre système)

Ne génère pas de cas particuliers (limite les exceptions complexes)

📝 Formulation recommandée

Je souhaite action dans plateforme1...

… dès lors que déclencheur dans plateforme2

Les informations échangées sont liste de plateforme2 vers plateforme1

Exemple :

Je souhaite créer un contrat dans Tomorro … … dès lors que le champ “état du deal“ passe de “prospect” à “client” dans mon CRM

Les informations échangées sont le nom du cocontractant, son adresse et son numéro de SIRET du CRM vers Tomorro.


Vous êtes perdu et vous n’arrivez pas à clairement définir votre besoin ? Voici ci-dessous un arbre de décisions afin de vous orienter vers une documentation plus complète.

⽊ Arbre de décisions

Quel est l’échange de données envisagée ?

Tomorro vers Outil tiers

Je souhaite déclencher un automatisme dès lors que sur Tomorro : un contrat a été créé OU un contrat a été supprimé OU un contrat a été entièrement signé OU un statut de contrat a été modifié OU un rappel automatique a été déclenché

Non

Outil tiers vers Tomorro

Je souhaite que l’action effectuée sur Tomorro soit (seulement) : créer un contrat OU envoyer en signature un contrat

Non

Bidirectionnel

Cas particulier : L’outil tiers est Salesforce

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?