Einen Signaturprozess abbrechen
Projekt öffnen
Öffnen Sie das betreffende Projekt in Tomorro.
Stellen Sie sicher, dass der Status „Warten auf Unterschrift“ ist (grünes Badge oben auf der Seite).
Menü aufrufen
Bei einer DocuSign-Signatur kann nur die Person, die die Signaturanfrage erstellt oder versendet hat, den Prozess abbrechen.
Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „…“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Signaturprozess abbrechen“.
Erläuternde Notiz hinzufügen
Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.
Fügen Sie eine Notiz hinzu, um den Grund für den Abbruch zu erläutern.
Alle Beteiligten (interne und externe Unterzeichner) werden automatisch per E-Mail benachrichtigt.
Bestätigen
Klicken Sie auf „Signatur abbrechen“, um den Vorgang zu bestätigen.
Der Signaturprozess wird sofort gestoppt.
Alle Teilnehmer erhalten eine Benachrichtigung. Sie können den Signaturprozess später erneut starten, sobald die erforderlichen Änderungen vorgenommen wurden.
Um den Signaturprozess erneut zu starten, folgen Sie den Schritten in diesem Artikel: Ein Projekt in Tomorro zur Signatur versenden.
Einen Unterzeichner neu zuweisen
Wenn ein Unterzeichner nicht verfügbar ist (Abwesenheit, Austritt, falsche E-Mail-Adresse), können Sie dessen Signatur einer anderen Person zuweisen, ohne den gesamten Prozess abzubrechen.
Registerkarte „Unterzeichner“ öffnen
Klicken Sie auf der Projektseite im Bereich „Unterzeichner“ (rechte Bildschirmseite) auf „…“ neben dem Unterzeichner, den Sie ersetzen möchten.
Bearbeiten
Wählen Sie „Bearbeiten“, um das Fenster zur Neuzuweisung zu öffnen.
Neue E-Mail-Adresse eingeben
Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Unterzeichners in das vorgesehene Feld ein.
Alle Unterzeichner (intern und extern) werden automatisch per E-Mail über die Änderung informiert.
Bestätigen
Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um die Neuzuweisung zu bestätigen.
Der Signaturprozess wird automatisch mit dem neuen Unterzeichner fortgesetzt.