Zugriff
Die Audit-Protokolle sind ausschließlich für Administratoren verfügbar und nur in den Plänen Scale und Enterprise.
Um darauf zuzugreifen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihrer Organisation und klicken Sie anschließend auf Audit-Protokolle.
Bewegen Sie den Mauszeiger über das grüne Feld, um weitere Informationen zu erhalten.
Aufbewahrungsdauer
Die Tabelle des Audit-Protokolls zeigt die Ereignisse der letzten 3 Monate, unabhängig von Ihrem Plan.
Danach werden die Ereignisse archiviert: Sie erscheinen nicht mehr in der Tabelle, bleiben aber über den Export per E-Mail abrufbar, bis zu 12 Monate.
Der Zeitraumfilter bietet „Letzte 12 Monate“ an. Wenn Sie einen Zeitraum wählen, der mehr als 3 Monate zurückreicht, zeigt die Tabelle weiterhin nur die letzten 3 Monate: Nutzen Sie den Export per E-Mail, um den vollständigen Verlauf zu erhalten.
Erfasste Ereignisse
Das Audit-Protokoll umfasst 11 Kategorien von Ereignissen. Die Spalte Kategorie der Tabelle und der gleichnamige Filter verwenden diese Bezeichnungen.
Kategorie | Erfasste Ereignisse |
Authentication | Anmeldung, fehlgeschlagene Anmeldung, Abmeldung, Passwortänderung |
Members | Einladung eines Mitglieds, Beitritt zum Arbeitsbereich, Löschung eines Benutzers, Änderung der Benutzerrolle, Hinzufügen und Entfernen eines Benutzers in einer Gruppe, Namensänderung |
Smart fields | Erstellung, Aktualisierung und Löschung eines Smart-Felds; Hinzufügen, Aktualisieren und Löschen einer Option eines Smart-Felds |
Custom objects | Erstellung, Aktualisierung und Löschung eines benutzerdefinierten Objekts; Erstellung, Aktualisierung und Löschung eines Smart-Felds eines benutzerdefinierten Objekts; Import und Export eines Katalogs |
Conditions | Erstellung, Aktualisierung und Löschung einer Bedingung |
Contracts | Löschung und Wiederherstellung eines Vertrags, Einsicht in einen Vertrag, Hinzufügen und Entfernen eines Teilnehmers, Hinzufügen und Entfernen eines Unterzeichners, Teilen mit dem Vertragspartner, Export in Excel, Export in ZIP |
Contract types | Löschung und Wiederherstellung einer Vertragsart, Erstellung und Löschung einer Sprache einer Vertragsart |
Clauses | Löschung einer Klausel |
Folders | Erstellung, Löschung, Verschieben, Umbenennen und Teilen eines Ordners, Entzug eines Zugriffs, Wechsel des Besitzers |
SCIM | Erstellung, Aktualisierung und Löschung von über SCIM bereitgestellten Benutzern |
Audit logs | Export des Audit-Protokolls, einschließlich fehlgeschlagener Exporte |
Die Kategorienamen werden immer auf Englisch angezeigt, unabhängig von der Sprache der Benutzeroberfläche.
Zwei Kategorien sind leicht zu verwechseln: Änderungen an Smart-Feldern finden Sie unter Smart fields, während Custom objects die benutzerdefinierten Objekte und deren eigene Felder umfasst.
Ereignisse filtern
Über Einstellungen > Audit-Protokolle können Sie die angezeigten Ereignisse eingrenzen:
nach Benutzer
nach Ereignis-Kategorie
nach Zeitraum: Heute, Gestern, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage (Standard) oder Letzte 12 Monate
Sie können über die Schaltfläche Spalten auch die angezeigten Spalten wählen:
Pflichtspalten (immer angezeigt): Datum, Benutzer, Kategorie, Ereignis
Optionale Spalten: E-Mail, IP-Adresse, Objekt, Änderung
Das Audit-Protokoll exportieren
Die Administratoren können das Audit-Protokoll exportieren. Die Art des Exports hängt vom ausgewählten Zeitraum ab.
Zeitraum von 3 Monaten oder weniger: sofortiger Download
Klicken Sie auf das Menü ⋮ oben rechts
Wählen Sie Rohdaten (.csv)
Die Datei enthält den ausgewählten Zeitraum und die aktiven Filter.
Zeitraum von mehr als 3 Monaten: Export per E-Mail
Über der Tabelle erscheint das Banner Export per E-Mail, und die Option Rohdaten (.csv) ist nicht mehr verfügbar, da ein sofortiger Download nur einen Teil des angeforderten Zeitraums abdecken würde.
Klicken Sie im Banner auf Export starten
Sobald das Archiv bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link
Der Download-Link bleibt 7 Tage gültig. Ein Export umfasst maximal 12 Monate.
Jeder Export wird selbst im Audit-Protokoll erfasst: Die Aktion erscheint im Aktivitätsverlauf.