Anmeldung per E-Mail
Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden, folgen Sie diesen einfachen Schritten, um Ihr Passwort zu ändern:
Öffnen Sie die Anmeldeseite von Tomorro.
Klicken Sie unter dem Anmeldeformular auf den Link „Passwort vergessen?“.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Tomorro-Konto verknüpft ist.
Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie zur Zurücksetzung Ihres Passworts erhalten.
Die Bestätigungsmeldung lautet immer „Wenn Ihr Konto existiert, haben wir Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts gesendet.“ Das ist gewollt: Tomorro gibt nicht preis, ob eine Adresse zu einem Konto gehört. Eine falsch eingegebene Adresse zeigt also dieselbe Meldung, ohne dass eine E-Mail versendet wird.
Anmeldung über SAML SSO
Wenn Sie sich über SAML SSO anmelden, ist Ihr Passwort mit den Zugangsdaten Ihres Unternehmens verknüpft.
In diesem Fall wenden Sie sich an den Tomorro-Administrator Ihres Unternehmens oder an Ihr IT-Team, um Unterstützung beim Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten.
Tipps zur Fehlerbehebung
Überprüfen Sie Ihren Posteingang: Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass die eingegebene Adresse korrekt ist und zu Ihrem Konto gehört.
Kontaktieren Sie den Support: Wenn die Probleme weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, den Tomorro-Support zu kontaktieren.